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텀블러도, 머그잔도 산산조각‥'부도덕한 기업'에 엄중 경고 (2026.05.19/뉴스데스크/MBC)뉴스데스크 20260519 도윤선 수정1 PGM

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21 조회수· 2026/05/21
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스벅 불매운동 본격화와 상품권 환불 등 소비자 분노 확산
영상 개요

스벅 불매운동 본격화와 상품권 환불 등 소비자 분노 확산
스타벅스코리아의 탱크데이 마케팅 파문 이후 매장 내 사과문 게시에도 불구하고 소비자들의 분노는 걷잡을 수 없이 확산되고 있습니다. 온라인상에서는 스타벅스 텀블러와 머그잔을 망치로 부수는 인증 영상이 잇따르고 있으며, 회원 탈퇴 및 상품권 잔액 환불 방법을 공유하는 움직임이 본격화되었습니다. 특히 논란 직후 문구를 수정하려다 들통난 과정과 과거 오너의 발언 논란까지 재조명되면서, 소비자들은 이를 단순 실수가 아닌 기업의 부도덕한 역사 인식의 결과로 규정하고 엄중한 경고의 목소리를 내고 있습니다.

소비자들이 스타벅스 텀블러와 머그잔을 직접 파손하고 폐기하는 영상을 올리며 브랜드에 대한 강한 분노와 실망감을 표출했습니다.
온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스를 중심으로 스타벅스 회원 탈퇴 인증과 앱 삭제 움직임이 빠르게 확산되고 있습니다.
조회수 180만 회를 기록한 상품권 환불 안내 글을 바탕으로 스타벅스 카드 잔액을 환불받거나 빠르게 소진하려는 불매운동이 시작되었습니다.
시민들은 과거 오너리스크와 문구 수정 논란을 지적하며 이번 사태를 기업 전반의 부도덕한 마인드가 투영된 심각한 사건으로 규정했습니다.

스타벅스의 이벤트 논란으로 이에 따른 불매운동 및 대통령의 질타까지 이어진 현 상황에 대해 어떻게 생각하십니까
14명 참여 마감 없음 중복투표 가능
역사적 아픔을 모독한 기업에 대한 정당한 소비자의 권리 행사이며 강력한 불매운동이 지속되어야 한다
기업의 잘못은 크지만 무분별한 불매운동으로 무고한 현장 직원들과 가맹점주들이 제2의 피해를 입어서는 안 된다
대통령과 정치권까지 나서서 특정 기업을 공개적으로 질타하고 압박하는 것은 과도한 개입이다
신세계 그룹 전반의 구조적인 이미지 타격이 불가피하므로 경영진 사태가 이루어져야 한다

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스타벅스를 향한 소비자들의 분노는 사그라들지 않는 분위기입니다.
불매운동 움직임이 본격화되고, 상품권 환불 움직임도 일고 있는데요.ㅤ

https://imnews.imbc.com/replay..../2026/nwdesk/article

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