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고개 숙인 정용진..신세계 "고의성 입증 못해" / SBS

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19 조회수· 2026/05/26
ceci1212
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스타벅스 역사 폄훼 마케팅 논란, 정용진 신세계 회장 8일 만에 대국민 사과
영상 개요

스타벅스코리아가 5월 18일 진행한 탱크데이 이벤트에서 계엄군 탱크 투입과 박종철 고문치사 사건을 연상시키는 문구(탱크데이, 책상에 탁 등)를 사용해 큰 사회적 공분을 일으켰습니다. 논란이 커지자 스타벅스 대표와 담당 임원이 해임되었으나 비판 여론이 가라앉지 않았고, 결국 사건 8일 만에 정용진 신세계그룹 회장이 직접 고개를 숙이며 대국민 사과를 표명했습니다. 신세계그룹은 내부 조사 결과 사회적·역사적 민감성 부족으로 발생한 과실로 파악했으나, 마케팅의 고의성을 입증할 명확한 근거는 찾지 못했다고 밝혔습니다. 이에 관련 직원들을 대기발령 조치하고 경찰 조사를 통해 폄훼 의도가 확인되면 법적 책임을 묻겠다는 방침입니다.

- 스타벅스코리아가 5월 18일 민주화운동 기념일에 탱크데이 및 책상에 탁 등의 문구를 사용한 마케팅을 진행해 논란이 발생했습니다.

- 역사적 비극을 연상시킨다는 비판이 쏟아지자 스타벅스 대표와 담당 임원이 즉각 해임되고 그룹 차원의 사과문이 발표되었습니다.

- 여론의 공분이 지속되자 사건 8일 만에 정용진 신세계그룹 회장이 직접 단상에 올라 고개 숙여 대국민 사과를 했습니다.

- 신세계그룹은 내부 결재 과정에서 아무도 문제를 제기하지 않은 민감성 부재를 인정하면서도, 고의성을 입증할 명확한 근거는 찾지 못했다고 설명했습니다.

- 신세계그룹은 관련 직원들을 대기발령 조치했으며 향후 경찰 조사 결과에 따라 강력한 민형사상 책임을 묻겠다고 밝혔습니다.

스타벅스의 이벤트 논란으로 이에 따른 불매운동 및 대통령의 질타까지 이어진 현 상황에 대해 어떻게 생각하십니까
14명 참여 마감 없음 중복투표 가능
역사적 아픔을 모독한 기업에 대한 정당한 소비자의 권리 행사이며 강력한 불매운동이 지속되어야 한다
기업의 잘못은 크지만 무분별한 불매운동으로 무고한 현장 직원들과 가맹점주들이 제2의 피해를 입어서는 안 된다
대통령과 정치권까지 나서서 특정 기업을 공개적으로 질타하고 압박하는 것은 과도한 개입이다
신세계 그룹 전반의 구조적인 이미지 타격이 불가피하므로 경영진 사태가 이루어져야 한다

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〈앵커〉스타벅스 논란이 불거진 지 8일 만에 정용진 신세계그룹 회장이 직접 대국민 사과를 했습니다. 정 회장은 5·18 민주화운동과 박종철 열사를 연상시키는 부적절한 마케팅 논란에 대해 자신의 잘못이라며 책임을 인정했습니다.이성훈 기자입니다.〈기자〉정용진 신세계그룹 회장이 굳은 표정으로 단상에 오릅니다.이른바 '탱크데이' 논란이 인지 8일 만입니다.정 회장은 무겁고 죄송한 마음으로 이 자리에 섰다며, 5·18 유가족과 박종철 열사 유가족, 국민에게 사죄했습니다.[정용진/신세계그룹 회장 : 신세계 회장으로서 진심으로 머리 숙여 사죄 드리며 여러분의 용서를 구합니다.]4초 가량 허리를 숙인 정 회장은 이번 일의 책임은 자신에게 있다고 했습니다.[정용진/신세계그룹 회장 : 이번 일에 대한 모든 책임은 저에게 있습니다. 제 잘못입니다.]논란의 시작은 지난 18일 진행한 '탱크데이' 이벤트였습니다.5·18 민주화운동 기념일에 '탱크데이', '책상에 탁' 같은 문구를 사용해 계엄군 탱크 투입과 박종철 고문치사 사건을 연상시킨다는 비판이 쏟아졌습니다.논란 직후 스타벅스 대표와 담당 임원이 해임됐고, 신세계그룹 차원의 사과문도 발표됐지만 비판이 가라앉지 않자 결국 정 회장이 직접 대국민 사과에 나선 겁니다.신세계그룹은 자체 진상조사 결과 행사 기획부터 대표이사 승인까지 4단계 결재 절차가 있었지만, 그 누구도 문제를 제기하지 않았다고 설명했습니다.[전상진/신세계그룹 경영총괄 : 실무자 과실 여부를 넘어서 스타벅스코리아 내부의 사회적·역사적 민감성 부재를 드러냈습니다.]다만 일부 직원이 휴대전화 제출을 거부해 조사에 한계가 있었고, 해당 마케팅의 고의성을 입증할 명확한 근거는 찾지 못했다고 말했습니다.신세계그룹은 관련 직원들을 모두 대기발령했다며 경찰 조사에서 5·18 폄훼 의도가 확인되면 징계는 물론 민형사상 책임도 묻겠다고 밝혔습니다.(영상취재 : 조창현, 영상편집 : 이상민) #SBS뉴스 #뉴스 #실시간 Copyright Ⓒ SBS. All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지

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정리TV
정리TV 5 일 전

용진이형 힘내요~

0    0 답변
gyu6987
gyu6987 9 일 전

진짜 공부 많이해서 대기업 가도 상식이 기대 이하인 사람들이 엄청 많구나.오너도 힘들겠네

0    0 답변
싸나움
싸나움 11 일 전

저렇게 책임지고 잘못을 인정하고 가면 좀 용서도 해줘야지

1    0 답변
정리TV
정리TV 9 일 전

요즘은 뭐하나만 걸리면 마녀 사냥처럼 뒤도 안보고 일단 물어 뜯는거 같네요!

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