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"청소 싫으면 돈 내세요"...황당한 펜션 옵션 등장에 분통 [지금이뉴스] / YTN

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4 조회수· 2026/08/14
서울사람2
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펜션 업계에 37,000원 상당의 '클리닝 프리' 유료 옵션 등장
영상 개요

사건 발생:
한 펜션이 숙박 예약 사이트에 '클리닝 프리(Cleaning Free)'라는 이름의 유료 옵션(37,000원)을 등록
상품 설명: "여유로운 아침 공기 어떠세요? 청소를 하고 나오실 필요가 없어요."

소비자 및 누리꾼 반응:

주요 공분 (부정적): 이미 1박에 수십만 원의 높은 숙박료를 지불하는데 청소를 안 한다는 이유로 추가금을 내라는 것은 "미국식 팁(Tip) 문화의 변형"이자 "숙박비 꼼수 인상"이라며 강한 비판
일부 의견: 자기가 사용한 공간을 정돈하고 나오는 것은 기본 예의라는 의견도 일부 공존 .

배경 맥락:
2025년 6월, 강원도 펜션 업주가 "설거지 요청에 손님이 화를 냈다"고 올린 글이 논란이 된 이후, 펜션 청소 의무에 대한 갈등이 식지 않고 지속되는 과정에서 발생함 .

"청소 갈등부터 전반적 불황까지" 위기의 국내 펜션, 가장 시급한 변화는?
6명 참여 마감 없음 중복투표 가능
서비스 인식 및 수칙 개선 (소비자 중심)과도한 청소 강요 및 유료 옵션 상술을 폐지하고, 숙박비에 걸맞은 기본 청소 서비스를 제공해야 한다.
가격 및 요금 체계의 투명화 (에어비앤비 방식)기본 숙박료와 청소비를 명확히 분리 공지하여 소비자의 선택권을 보장하고 꼼수 인상을 막아야 한다.
법·제도 정비 및 과도한 규제 완화 (정부/지자체)시대에 뒤처진 농어촌정비법을 개정하여 전문적인 위생·서비스 기준을 정립하고, 빈집 개조 등 규제 완화를 추진해야 한다.
캠핑·테마형 단지 등 콘텐츠 전환 (업계 체질 개선)단순히 '자고 가는 숙소'에서 벗어나 지역 관광 연계 및 캠핑·독채 테마 단지 등 시대 흐름에 맞춘 체질 개선이 필요하다.

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최근 손님에게 퇴실 시 청소를 시키는 펜션 문화가 논란이 되고 있는 가운데, 국내 한 펜션이 청소 관련 유료 옵션을 내세워 갑론을박이 펼쳐졌습니다.

10일 온라인상에서는 한 펜션이 숙박 사이트에 올린 '클리닝 프리'라는 이름의 옵션이 캡쳐돼 확산했습니다.

해당 옵션에는 '여유로운 아침 공기 어떠세요? 청소를 하고 나오실 필요가 없어요'라는 설명이 적혀 있습니다.

청소를 하지 않는 대신 3만 7,000원을 내야 하는 것입니다.

이를 접한 누리꾼들은 공분을 쏟아냈습니다.

"이미 1박에 수십만 원을 내야 하는데 청소 안 한다고 돈을 더 내야 하나", "팁 문화랑 다를 게 뭐냐" 등 부정적인 반응이 쏟아졌습니다.

이 가운데 "자신이 사용한 공간은 어느 정도 정리하고 나오는 게 기본적인 예의"라는 반응도 공존했습니다.

투숙객에게 청소를 강요하는 펜션 문화는 이전부터 꾸준히 비판받아 왔습니다.

앞서 지난 6월에는 강원도의 한 펜션 운영자가 "숙소 퇴실 시 설거지를 해달라고 요청했더니 손님이 격하게 화를 냈다"고 올린 경험담이 화제가 됐습니다.

당시 누리꾼들 사이에서는 숙박비를 내고도 손님이 직접 설거지, 청소 등을 하는 것이 타당한지 갑론을박으로 이어졌습니다.


디지털뉴스팀 기자ㅣ이유나
오디오ㅣAI 앵커
제작 | 이 선
출처ㅣ온라인 커뮤니티

#지금이뉴스

YTN 이유나 (lyn@ytn.co.kr)

▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0134_202510100858107556
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정리TV
정리TV 23 일 전

기준인원 나누고 추가인원 돈받고 청소비까지 받으면, 독채 펜션 하루 100줘야 되는 현실. 걍 소노리조트 갈란다.

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