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[현장쏙] "이분 최소 경험자"…당한 거(?) 모의훈련에서 그대로 재연한 '연기파' 공무원 / 연합뉴스TV (YonhapnewsTV)

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ceci1212
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사건개요

지자체 민원실에서 폭언과 폭행을 일삼는 악성 민원인에 대응하기 위한 합동 모의훈련이 열렸습니다. 특히 이번 훈련에서 민원인 역할을 맡은 한 공무원이 실제 상황을 방불케 하는 신들린 '진상' 연기를 선보여 화제가 되었습니다. 서류를 내던지고 고성을 지르는 등 평소 현장에서 당했던 피해 경험을 그대로 재연한 이 영상은 웃음을 자아내는 동시에, 민원 담당 공무원들이 처한 씁쓸하고 위험한 노동 환경을 다시금 생각하게 했습니다.
1. 지자체·경찰 합동 '악성 민원 대응 훈련' 실시
2. "이분 최소 경험자"…역대급 연기파 공무원 등장
3. '당해본 사람만 안다'는 눈물의 재연
4. 웨어러블 캠 및 비상벨 작동 점검
5. 안전한 근무 환경 조성을 위한 제도적 뒷받침 강조

"진상 연기"에 웃었지만, 공무원 보호를 위해 가장 시급한 것은?
5명 참여 마감 없음 중복투표 가능
단순 훈방이 아니라 공무집행방해죄를 엄격히 적용해 악성 민원에 대한 무관용 원칙을 세워야 한다.
모든 민원 접점에 녹음·녹화 장비를 배치하여 증거를 확보하고 심리적 범죄 억제력을 높여야 한다.
정신적 고통을 겪는 공무원들에게 강제 휴가와 전문 심리 상담 비용을 국가가 전액 지원해야 한다.
공무원도 누군가의 가족이며 존중받아야 할 노동자라는 시민 의식 함양 교육과 홍보가 우선되어야 한다.

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악성 민원인들에 시달리는 공무원들이 많죠. 지자체들이 여기에 대처하는 매뉴얼까지 만들어 지난 25일 모의훈련을 실시했는데요. 아무리 가상 역할극이라도 공무원들의 연기가 심상치 않습니다. '현장쏙'으로 전합니다.

메소드 연기 공무원 뒷이야기가 궁금하다면 '다다를 인터뷰'에서 함께 보시죠.
https://www.youtube.com/watch?v=uqAMCUDhWNM

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