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"4045만 개인정보 중국 '알리페이'에 넘겨"…경찰, 카카오페이 수사 착수 [이슈영상]

4 조회수· 2026/05/14
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4045만 명 개인정보 중국 알리페이로 유출 카카오페이 경찰 수사 본격화
영상 개요

카카오페이가 지난 2018년부터 약 6년간 고객 4,045만 명의 개인정보 약 542억 건을 사용자 동의 없이 중국 간편결제 서비스인 알리페이에 넘긴 혐의로 경찰 수사를 받고 있습니다. 애플 결제 수단 등록 과정에서 필요한 정보를 전달하는 형식을 취했으나, 이 과정에서 휴대폰 번호, 이메일, 잔고 등 민감한 정보가 포함되었으며 알리페이는 이를 고객 신용 점수 산출 모델 구축 등에 활용한 것으로 드러났습니다.

국내 IT 기업이 사용자의 민감 정보를 해외 파트너사에 제공하는 행위에 대해 어떻게 생각하시나요?
1명 참여 마감 없음 중복투표 가능
서비스 제공을 위한 필수 절차라면 포괄적 동의만으로도 충분하다
정보의 종류와 목적을 구체적으로 고지하고 매번 개별 동의를 받아야 한다
해외 기업에 데이터를 넘기는 행위 자체를 원칙적으로 금지해야 한다
정보 보안 기술(암호화 등)이 완벽하다면 기업 자율에 맡겨야 한다

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경찰이 4045만명의 고객 정보를 중국 알리페이에 넘긴 혐의를 받는 카카오페이에 대한 수사에 착수했습니다.

13일 경기남부경찰청은 “최근 금융감독원이 경찰에 카카오페이에 대한 수사를 의뢰했고, 사건을 배당받아 지난달부터 수사에 착수했다”고 밝혔습니다. 경기남부청은 현재 카카오페이 법인을 신용정보법 위반 혐의로 수사 중입니다.

금감원 등에 따르면 카카오페이는 2018년부터 2024년 5월까지 개인정보 총 542억건을 알리페이에 전송했습니다.

전체 이용자 약 4045만명 규모에 해당하는 정보입니다. 이는 애플 아이폰 이용자가 카카오페이를 결제 수단으로 등록하면 카카오페이는 이용자 정보를 애플에 전송하는데, 애플이 알리페이를 거쳐 정보를 받는 방식을 썼기 때문입니다.

알리페이로 넘어간 정보에는 암호화된 휴대폰 번호와 이메일 주소, 충전 잔고 등 민감한 정보가 포함돼 있었습니다.

이는 2024년 8월 금감원 발표로 처음 알려졌고, 시민단체 자유대한호국단은 카카오페이 고위 관계자들을 서울중앙지검에 고발했습니다. 서울 수서경찰서는 검찰에서 이 사건을 넘겨받았습니다.

하지만 당시 수서서는 “금감원에서 조사 중인 사안을 수사하는 것은 불필요한 인력 낭비”라며 사건을 조기 종결하려 했습니다.

금감원이 조사 중이라 관련 자료를 제공받기 어려운 상황이란 이유에서입니다.

조사를 마친 금감원은 지난 2월 카카오페이에 ‘기관 경고’ 상당의 중징계를 내리고 과징금 129억7600만원과 과태료 480만원을 부과했습니다.

*본 영상은 AI 음성을 사용했습니다.
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편집: 디지털뉴스부 황유정

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