'콜라 리필에 인생 걸었다?'…계산대 뒤엎고 종업원 폭행한 여성 논란...직원 증언 들어보니 [이슈영]
한 버거 프랜차이즈 매장에서 여성 고객이 고의로 음료를 쏟은 뒤 리필을 요구했다가 거절당하자, 계산대 집기를 던지고 직원을 폭행한 사건입니다. 가해 여성은 제지하는 직원을 따라가 얼굴을 가격하는 등 무차별적인 폭력을 행사했으며, 현장 직원의 증언을 통해 당시의 긴박했던 상황과 고의적인 난동 정황이 드러나 대중의 공분을 사고 있습니다.
리필 요구와 거절: 여성 고객이 테이블에 음료를 고의로 쏟은 후 매장 규정을 무시한 채 리필을 요구하며 소란을 시작함
기물 파손 및 폭언: 리필 거부에 분노한 여성이 계산대 주변의 물건을 집어 던지고 직원들에게 심한 폭언을 퍼부음
직원 폭행 발생: 직원이 도주를 막기 위해 출입문을 잠그러 간 사이, 여성 직원을 쫓아가 얼굴을 때리는 등 물리적 폭력을 행사함
경찰 출동 및 종결: 현장에 있던 다른 고객의 신고로 경찰이 출동하며 상황이 일단락되었으며 당시 상황이 담긴 영상이 SNS에 확산됨
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자신이 쏟은 음료의 리필을 요구하다 거절당하자 매장 직원을 폭행하고 기물을 파손한 여성의 영상이 온라인에서 확산되며 논란이 일고 있습니다.
어제(19일) 온라인 커뮤니티 '보배드림'에 공개된 영상에 따르면, 패스트푸드 브랜드 '맘스터치'를 찾은 한 여성 고객이 콜라를 쏟은 뒤 리필을 요구했으나 매장 측이 규정을 이유로 이를 거부하면서 갈등이 발생했습니다.
이 여성은 종업원이 리필을 거부하자 먼저 고성을 지르며 계산대에 있던 물건들을 집어던졌고, 이를 막아서는 종업원들에게 폭언했습니다.
그 이후 종업원들이 사용하는 공간까지 들어가 폭력을 가했습니다. 폭력을 피해 매대 뒤로 물러나는 여성 종업원을 쫓아가 얼굴을 가격하는 장면도 포착됐습니다.
사건은 매장에 있던 다른 고객의 신고로 출동한 경찰의 개입으로 마무리된 것으로 알려졌습니다.
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