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2026년 3월 26일악성 민원인은 어느 정도일까?ㅣ지방직 공무원 현실
사건 개요
철밥통이라 불리던 공무원의 인기가 급락하고 초임 공무원들의 퇴사율이 역대 최고치를 기록하고 있습니다. 그 중심에는 상상을 초월하는 악성 민원이 있습니다. 단순한 불만을 넘어 인신공격, 밤낮없는 전화 테러, 심지어는 흉기 위협과 오물 투척까지 이어지는 지방직 공무원들의 일상은 민원 해결사가 아닌 감정 쓰레기통으로 전락한 지 오래입니다. 특히 주민들과 밀접하게 접촉하는 동주민센터나 구청 인허가 부서의 고충은 극에 달해 있습니다.
